Total Solution

Total Solutions is als internationale dienstverlener gespecialiseerd in de financiële markten. Onze consultants hebben vele jaren werkervaring bij banken, vermogensbeheerders, verzekeringsmaatschappijen, pensioenfondsen, custodians en brokers. Hierdoor zijn wij uitstekend gepositioneerd de juiste kandidaat voor uw organisatie te selecteren en te introduceren.

Een van de speerpunten van Total Solutions is de samenwerking met haar klanten. Elke klant krijg een vast aanspreekpunt met een vervanger, zodat continuïteit in de dienstverlening gegarandeerd is en u steeds op de hoogte bent van de status van de opdracht. Op deze manier leren onze consultants uw organisatie kennen en kunnen zij als geen ander op korte termijn inspelen op uw aanvragen.

Total Solutions selecteert niet alleen op relevante kennis en ervaring, maar ook op persoonlijkheid en ambitie om zo te zorgen voor de cultural fit tussen de kandidaat en uw organisatie. Een goede kandidaat heeft namelijk niet alleen kennis van de functie vereisten, maar past ook binnen de cultuur en ambitie van uw organisatie en binnen de samenstelling van de afdeling. Door de ervaring van onze consultants en de vaak jarenlange samenwerking met u als klant, kunnen wij de juiste selectie maken van kandidaten.

Total Solutions benadert al haar medewerkers volgens ons
Quadrupple Quality principle. Onze vaste en tijdelijke werknemers op uw werkvloer hebben toegang tot ons kennis netwerk. Onze consultants onderhouden doorlopend contact met hen. Na 1 jaar kunnen er opleidingsprogramma’s voor onze werknemers worden opgesteld, zodat ze altijd snel oplossingen kunnen aandragen, ook als een vraagstuk buiten hun eigen specialisatie valt.

Werving

Kandidaten komen via verschillende kanalen bij Total Solutions terecht:

• Veel van onze kandidaten worden doorverwezen door collega’s en bekenden
• Zelf zoekt Total Solutions in verschillende CV databases naar geschikte kandidaten 
• Een groot aantal kandidaten benaderen ons door plaatsing van advertenties en vacatures op internet en onze eigen website
• Verder maken we steeds meer gebruik van sociale media zoals Linked In

Een eerste selectie wordt gedaan op basis van ervaring, opleiding en competenties die nodig zijn binnen de financiële markten. De volgende stap is het uitnodigen van een kandidaat op ons kantoor voor een intake gesprek.

Intake

De kandidaten hebben een gesprek van 1 tot 1,5 uur met een van onze consultants.  Gedurende dit gesprek ligt de volledige focus op de kandidaat zelf. Er wordt dan (nog) geen vacature besproken. Het gaat naast de kennis en ervaring van de kandidaat ook om diens verwachtingen, ambities en persoonlijkheid. Per maand voert Total Solutions circa 50 intakes met kandidaten die passen binnen de financiële markt.

Gedurende dit interview worden de volgende onderwerpen besproken en uitgediept:

• CV: Hoe is deze opgebouwd? Welke keuzes heeft iemand in het verleden gemaakt en waarom? Dient het CV nog aangevuld te worden met verdere uitdieping van de werkervaring of dient er nog een persoonlijk profiel aan toegevoegd te worden?
• Opleiding: Waarom heeft iemand een bepaalde opleiding gevolgd, of waarom is men bijvoorbeeld niet verder gaan studeren?
• Ambitie: Wat is iemand zijn ambitie en hoe wil hij/zij deze bereiken? Is deze überhaupt haalbaar, of dient deze te worden bijgesteld?
• Functie: Welke functies vindt men interessant? In wat voor soort werkzaamheden blinkt men uit? Wat zijn iemand zijn sterke punten in dit vakgebied? Maar ook: wat wil men absoluut niet?
• Bedrijf: Bij wat voor soort bedrijf wil iemand werken? Is dat een vermogensbeheerder of toch meer een bank of een pensioenfonds? Wil men liever bij een grote organisatie werken of past een kleine organisatie beter?
• Persoonlijke situatie: Heeft iemand jonge kinderen, of zijn die al de deur uit? Is het een starter? Iedereen heeft een verhaal.
• Locatie: Waar wil iemand werken? Is men bereid te reizen voor een functie en zo ja, hoe ver?
• Beschikbaarheid: Hoeveel uur per week wil/kan iemand werken?
• Salaris: Wat is het huidige salaris en wat is de verwachting?
• Motivatie: Waarom is iemand op zoek naar een nieuwe baan? Heeft het te maken met de mogelijkheden van doorgroeien, reistijd, wijziging in persoonlijke situatie of zijn er andere redenen?

Functie

Bij ontvangst van het functieprofiel van uw vacature worden als eerste de inhoud en requirements doorgenomen. Wij kunnen u daarbij ondersteunen in het opstellen van een duidelijk functie profiel. Gezien onze kennis van de financiële markten is het voor ons praktisch om van de leiding gevende een mondelinge toelichting te krijgen op de functie inhoud. Daarnaast zullen wij hierbij tevens de zachte kant van de functie bespreken en kijken in welke salarisschaal de medewerker ingedeeld gaat worden, zodat we daar rekening mee kunnen houden bij de werving en selectie van een kandidaat.

Bij het selecteren van de kandidaat letten we op verschillende onderdelen:

• Heeft iemand de gevraagde ervaring en vaardigheden
• Is de kandidaat geschikt voor uw bedrijf
• Past de persoon binnen de samenstelling van de afdeling
• Sluit het functieprofiel aan bij de wensen van de kandidaat

Als de functieprofielen met de kandidaat worden besproken, wordt de inhoud van de functie doorgenomen en worden de requirements met de kandidaat afgestemd. Pas als een kandidaat enthousiast is en toestemt in het doorsturen van zijn/haar CV, dan wordt hij/zij voorgesteld. Dit houdt in dat u als klant enkel CV’s doorgestuurd krijgt van kandidaten die daadwerkelijk interesse hebben in de vacature en in uw organisatie als werkgever.

Door deze aanpak, maakt Total Solutions een eerste selectie van de kandidaten. Een referentie check is onderdeel van dit werving en selectie proces. Hierdoor kunnen we de juiste en gemotiveerde kandidaten bij u voorleggen. Uiteraard wordt de screening van Total Solutions afgestemd met de screening van uw organisatie. Onze basis screening bestaat uit:

Visuele controle op echtheid identificatie

• Check opleiding door middel van het opvragen van diploma’s
• Controle op inhoud van het CV
• Opvraag van referenties
• Deze screening vindt plaats op een best effort basis, er kunnen geen enkele rechten aan ontleend worden.

Afhankelijk van de wensen van de klant kan bij aanname de screening verder aangevuld worden door onder andere:

• Opvragen integriteitverklaringen
• PES Screening

Voorstellen

Alle kandidaten worden voorgesteld middels een CV en een korte omschrijving van de persoon en motivatie met betrekking tot de functie. Total Solutions stelt slechts kandidaten voor die voldoen aan het functieprofiel. Het is derhalve op voorhand niet aan te geven hoeveel kandidaten worden voorgesteld.

Gesprek

Als een kandidaat door u uitgenodigd wordt voor een gesprek, zullen onze consultants de kandidaat hierop voorbereiden. Onze consultants kunnen inzicht geven in de organisatie en de structuur en daardoor de kandidaat de nodige informatie verschaffen betreft de afdeling en de gesprekspartners. Dit spaart u tijd zodat u het gesprek sneller diepgang kan geven.

Tijdsplanning

Total Solutions streeft ernaar om binnen 48 uur na ontvangst van een openstaande vacature geschikte kandidaten voor te stellen.

Mocht deze tijdsplanning voor een bepaalde, specialistische opdracht niet haalbaar zijn, dan wordt dat binnen 24 uur doorgegeven, met een indicatie van de verwachte doorloop.